Die Schulung bzw. Einweisung der Nutzer erfolgt durch Fachleute mit langjähriger Erfahrung. So ist der schnelle und effiziente Einsatz Ihres Systems gewährleistet.


„fit for protel“ im Schulungszentrum der Firma Manfred Adelsberger

Sie möchten Ihre Kenntnisse über die Funktionen des protel Hotelmanagement Systems auffrischen und erweitern, um somit noch effizienter und kompetenter zu arbeiten? Trotz Fluktuation möchten Sie das Wissen über protel in Ihrem Unternehmen erhalten und über den ständig wachsenden Leistungsumfang des Systems informiert sein? Sichern Sie die Qualität Ihrer Dienstleistung und besuchen Sie unsere Anwender-Schulungen.

An drei Tagen vermitteln Ihnen unsere erfahrenen Trainer umfassende und praxisnahe Kenntnisse über Reservierung, Berichtswesen, Stammdatenverwaltung, Debitorenverwaltung und vieles mehr. Nicht jeder Mitarbeiter muss die gesamte Bandbreite der Software beherrschen. Deshalb bieten wir Kurse mit unterschiedlichen Themen und unterschiedlichem Niveau an. Sie haben die Wahl zwischen Kursen für Einsteiger, Fortgeschrittene oder Mitarbeiter in der Administration. So wird sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter genau das lernt, was er für seine Funktion benötigt.


Schulungsinhalte „Einsteiger“:

Aufbau der protel Hotelsoftware, Symbol-Funktionen, Reservierung über Zimmerplan und Kategoriespiegel, Gruppenreservierung, Check-In, 4er Menü, Gästekartei, Umzüge, Traces, Check-Out, Rechnungen, Rechnungen splitten, Rechnungsadresse ändern, Leistungen aufbuchen, Kassenabschluss / Tagesabschluss, Neues in protel, Tipps und Tricks, Häufig gestellte Fragen


Schulungsinhalte „Fortgeschrittene“:

Gruppenreservierungen / Namenslisten, Zimmerverteilung, Zimmer sperren – freigeben, Arbeiten mit Sharern, Zeitabhängige Preisübersicht / Fixleistungen / Packages / „Mehr“, Kontingentverwaltung, Depositverwaltung, Lost and Found, Traces, Gästekartei – Master, Formularverwaltung, Serienbriefe / Mailings, Berichtswesen, Neues in protel, Tipps und Tricks, Häufig gestellte Fragen


Schulungsinhalte „Administration“:

Debitorenverwaltung, Mahnwesen, Forumlarverwaltung / Ersetzungscodes, Bedienerverwaltung, Berichtswesen, Kassen-, Tages-, Monats-, Jahresabschlüsse, Hauptgruppen / Umsatzkonten, Rabatte, Preisanlage, Splitttabellen, Saisonzeiten, Was tun, wenn: rote Ampel oder rotes Kreuz erscheint, Restaurantumsätze nicht ankommen, Telefoneinheiten nicht gebucht werden. Häufig gestellte Fragen.


Kosten:

Alle genannten Preise verstehen sich pro Teilnehmer zuzüglich MwSt. Die Kosten beinhalten ein Mittagessen, zwei Kaffeepausen und Getränke. 

Schulungstermine: 

Nächste Termine werden vorraussichtlich von protel hotelsoftware direkt angeboten.
Genaue Informationen bitte bei Herrn Manfred Adelsberger unter 0043-(0)664-302 11 93 manfred@adelsberger.biz oder bei Frau Petra Adelsberger unter 0043-(0)664-584 50 53 petra@adelsberger.biz